HUBBY運営(以下「運営」)は、ゲーム募集・コミュニティアプリ「HUBBY」(以下「本サービス」)で取り扱う情報について、次のとおり定めます。
1. 取得する情報
運営は、本サービスの提供に必要な範囲で以下の情報を取得します。
- アカウント情報:メールアドレス、Supabaseのユーザー識別子、Apple・Google等のログイン事業者から提供される識別情報
- プロフィール:表示名、プレイヤーコード、プロフィール画像、誕生日、誕生日の公開設定、年齢表示、性別、MBTI、自己紹介、よく遊ぶゲーム、時間帯、機種、VC設定、任意で登録したSteam・Discord・XのID
- 募集とグループ:募集内容、開始時間、タグ、参加申請、承認・拒否・退出・キック、グループ招待と所属状況
- コミュニケーション:テキストメッセージ、チャットへ投稿した画像、送信日時、既読情報、通話ルームへの参加状態
- 安全対策:ブロック、通報内容、対象情報、運営の確認状態と返信、アカウント制限の記録
- 技術情報:アプリのバージョン、端末・OSの種類、クラッシュ情報、通信エラー、プッシュ通知用トークン(通知を有効にした場合)
誕生日は非公開領域に保存し、ユーザーが公開を選ばない限り他のユーザーへ日付を表示しません。パスワードはHUBBY運営が直接保存せず、Supabase Authが管理します。
2. 利用目的
- ログイン、本人確認、アカウント管理
- プロフィール、募集、参加申請、チャット、グループ、音声通話の提供
- ブロック、通報、規約違反調査、不正利用防止、安全確保
- 障害調査、クラッシュ解析、品質改善
- 運営からのお知らせ、問い合わせ対応
- 法令または公的機関からの適法な要請への対応
3. 音声通話
β版の音声通話は、ユーザーが「通話に参加」を押した場合だけ接続します。HUBBYは音声を録音・保存せず、動画・画面共有も提供しません。通話の接続と一時的な音声通信にはStream(GetStream, Inc.)を利用し、HUBBYのサーバーが参加権限を確認したうえで短時間トークンを発行します。
4. 外部サービス・委託先
- Supabase:認証、データベース、画像保存、Realtimeチャット、Edge Functions
- Firebase(Google):クラッシュ調査、ユーザーが有効にした場合のプッシュ通知
- Apple:Appleでサインイン、iOSアプリ配布
- Google:Googleログイン
- Stream(GetStream, Inc.):β版の音声通話
- Discord:Discordログインを有効にした場合の認証
- X:利用者と料金条件を確認してXログインを有効にした場合の認証
各事業者は、それぞれの利用規約・プライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。サービス提供のため、情報が日本国外で処理される場合があります。
5. 第三者提供
運営は、本人の同意がある場合、サービス提供に必要な委託、事業承継、法令に基づく場合、人の生命・身体の保護に必要な場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
6. 公開される情報
表示名、プレイヤーコード、公開設定されたプロフィール、募集内容、グループ内の表示名とメッセージは、機能上必要な相手へ表示されます。誕生日、外部サービスID等は、ユーザーの公開設定に従います。ブロック・通報内容は通常、対象ユーザーには公開しません。
7. 保存期間
アカウント情報は利用中およびサービス提供に必要な期間保存します。ユーザーがアカウント削除を完了した場合、プロフィール、投稿、画像等を原則削除します。通報・不正対策情報は、安全確保や法令上必要な場合に限り、必要最小限の期間保存することがあります。β版では保存期間を定期的に見直します。
8. アカウント削除と利用者の権利
ユーザーはアプリの「設定 → アカウントを削除」から削除を開始できます。また、情報の確認、訂正、利用停止等を希望する場合は問い合わせ窓口へ連絡できます。本人確認や、他のユーザーの権利を守るため、対応できる範囲が制限される場合があります。
9. 安全管理
運営は、Row Level Securityによるユーザー単位のアクセス制御、秘密鍵のサーバー側管理、短時間トークン、通信の暗号化、アクセス権限の最小化等、合理的な安全管理措置を行います。Supabaseのservice_roleキー、Apple秘密鍵、通話サービスのSecretをFlutterアプリへ保存しません。
10. 未成年者
本サービスは13歳以上を対象とします。未成年者は必要に応じて保護者の同意を得て利用してください。危険な行為や個人情報の要求を受けた場合は、ブロック・通報を利用し、保護者等へ相談してください。
11. ポリシーの変更
重要な変更はアプリ内で告知し、再同意が必要な場合は同意画面を表示します。
12. お問い合わせ
個人情報に関する問い合わせ:ten.splat00n.25@gmail.com